问题原因:系统升级后采用新的IP地址访问,窗口拦截程序可能需要添加新的"不拦截窗口".A6精灵也需要变换地址.
解决办法:首先从学院主页上的“OA办公”登录，并重新设置拦截窗口,如果使用A6精灵的用户需要重新安装A6精灵或者配置上新的登录地址即可。 还是无法登录登录的老师可能是自身系统的IE或者第三方工具拦截了，可以下载附件中提供的“IE修复专家”和“IE去除拦截”进行修复后在登录.
2.无法上传附件或下载附件.
解决办法: a.1.打开IE界面,工具/Internet 选项,点常规,进行删除Cookies,删除文件操作;
然后打开IE界面,工具/Internet 选项,点安全,受信任的站点,点站点,将OA服务器的IP地址及端口号加入此区域中,注意:下 方的小方框,对该区域中的所有站点要求服务器验证(https:)不要勾选上
b、故障现象：如果报脚本错误，提示‘Automation 服务器不能创建对象’
解决方法：在客户端机器上，开始/运行中输入 regsvr32 scrrun.dll 注册一下即可。
c、如果IE脚本错误，主要出现在上传附件时，可以将A6精灵先卸载，再重新安装精灵。
A6精灵的卸载:
开始/运行中,输入 C:/WINDOWS/system32/A6Wizard/UNINSTALLA6WIZARD.BAT
A6精灵安装：在首页辅助程序安装中重新下载精灵控件，安装使用。
3.无法调用系统的WORD或EXCEL
解决办法:请退出系统重新安装控件
登陆页面右下角,点击[辅助程序安装],在弹出窗口选择下拉菜单"Office控件"进行自动安装.
附件(修复IE的相关工具软件)：
[url=http://news.suse.edu.cn/files/2008-6/200862092911114.exe]IE修复专家[/url]
[url=http://news.suse.edu.cn/files/2008-6/200862092844758.exe]IE去除拦截[/url]
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